1. Обзор продукта
Наш интеллектуальный гостиничный киоск самообслуживания AIO представляет собой полностью интегрированное решение для круглосуточной автоматической стойки регистрации, специально разработанное для современных отелей, курортов, апарт-отелей и бутик-отелей. Он полностью устраняет ограничения рабочего времени вручную, осуществляет автоматическую, быструю и интеллектуальную регистрацию заезда, выезда, выдачу карточек номеров, расчет платежей и услуги запроса информации. Благодаря сенсорному экрану промышленного уровня и интеллектуальному системному алгоритму устройство обеспечивает стабильную работу, простоту управления и мощные функции, помогая отелям сократить трудозатраты, улучшить процесс регистрации гостей и модернизировать интеллектуальную систему гостиничного обслуживания.
Подходит для всех типов гостиничных сценариев, он решает проблемы длинных очередей, нехватки персонала на стойке регистрации, вакансий в ночное время и низкой эффективности обслуживания на традиционной стойке регистрации отеля, а также создает круглосуточное круглосуточное интеллектуальное лобби обслуживания для отелей.
2. Основные преимущества продажи
-
Круглосуточное круглосуточное обслуживание без присмотра: Реализуйте круглосуточное автоматическое обслуживание, не требующее ручной работы в ночное время, решите проблему регистрации заезда и отъезда в нерабочее время, максимизируйте возможности гостиничного обслуживания и повысьте удовлетворенность гостей.
-
Интегрированный дизайн «все в одном»: Интегрирует проверку личности, распознавание QR-кода/заказа, онлайн-платеж, выдачу карты номера, печать квитанций и запрос информации на одном компьютере, нет необходимости в дополнительном вспомогательном оборудовании, что экономит место в гостинице и затраты на закупку оборудования.
-
Высокая эффективность и экономия времени: Весь процесс регистрации заезда/отъезда занимает всего 30–60 секунд, что позволяет избежать длинных очередей на стойке регистрации, что значительно повышает эффективность приема гостей и сокращает время ожидания гостей.
-
Интеллектуальный контроль рисков и гарантия безопасности: Поддержка проверки идентификационной информации в режиме реального времени, автоматическая запись данных системы и резервное копирование в облако в соответствии со спецификациями регистрации в гостиничной отрасли, что позволяет эффективно избежать рисков безопасности информации гостей и рисков управления отелем.
-
Экономия затрат и увеличение прибыли: Эффективно сократить затраты на рабочую силу на стойке регистрации отеля, оптимизировать кадровую структуру, повысить операционную эффективность и улучшить имидж интеллектуального бренда отеля, чтобы привлечь больше молодых клиентов.
-
Стабильное и долговечное качество промышленного класса: промышленный сенсорный экран с антибликовым покрытием, материал корпуса, устойчивый к износу и царапинам, стабильный режим ожидания 7×24 часа, низкий уровень отказов, длительный срок службы, подходит для длительного высокочастотного использования в вестибюле отеля.
3. Основные функции
-
Служба автоматической регистрации: Поддержка распознавания заказа на бронирование отеля (QR-код/номер заказа), автоматическая проверка идентификационной информации гостя, независимый выбор номера, завершение оплаты и автоматическая выдача карты номера, единая самостоятельная регистрация.
-
Служба быстрого выезда: Осуществите выезд в один клик, автоматическую обратную связь по проверке состояния номера, расчет расходов на потребление, автоматическую печать счетов, не нужно ждать подтверждения на стойке регистрации.
-
Поддержка многоканальных платежей: Совместимость с основными способами оплаты по всему миру, включая оплату кредитными картами, мобильные платежи, оплату наличными (опционально), поддержку мультивалютных расчетов, адаптацию к потребительским привычкам иностранных гостей.
-
Управление картами номеров: Автоматический выпуск карт, функции переработки и аннулирования карт, поддержка временной замены карт и повторного выпуска утерянных карт, интеллектуальное управление картами гостиничных номеров.
-
Информационный запрос и обслуживание: Поддержка ознакомления с отелем, описание типа номера, информация о поездке, выставление счетов, отзывы о жалобах и другие ежедневные справочные услуги.
-
Фоновое интеллектуальное управление: Облачная статистика данных в реальном времени, мониторинг работы оборудования, запрос записей заказов, анализ данных обслуживания, удобный для менеджеров отелей мониторинг статуса работы в режиме реального времени.
-
Индивидуальный интерфейс и язык: Поддержка переключения языков (английский, китайский, японский, корейский и т. д.), настраиваемый логотип отеля, стиль интерфейса и процесс обслуживания, соответствие позиционированию бренда отеля.
4. Технические характеристики продукта
|
Элемент
|
Подробная спецификация
|
|
Размер экрана
|
Промышленный сенсорный экран HD с диагональю 21,5/32 дюйма (опция)
|
|
Разрешение экрана
|
1920*1080 Полное HD
|
|
Сенсорный тип
|
Емкостный мультитач, защита от царапин и бликов
|
|
Встроенные устройства
|
Высокоскоростной термопринтер, сканер QR-кода, считыватель RFID-карт, модуль распознавания личности
|
|
Операционная система
|
Windows/Android опционально, стабильная работа
|
|
Рабочее напряжение
|
110–220 В переменного тока, 50/60 Гц
|
|
Время ожидания
|
7×24 часа непрерывного режима ожидания
|
|
Рабочая температура
|
-10℃ ~ 50℃, адаптируется к условиям внутреннего вестибюля
|
|
Материал корпуса
|
Холоднокатаная стальная пластина + аэрозольная краска, антикоррозийная и износостойкая
|
|
Способ установки
|
Напольный/настенный вариант (опционально)
|
|
Кастомизация
|
Поддержка внешнего вида, интерфейса, функций, настройки языка
|
5. Сценарии применения
-
Звездные отели и сетевые отели: Стандартизировать интеллектуальный процесс приема, снизить нагрузку на стойку регистрации и повысить уровень обслуживания в отеле.
-
Бутик-отели и проживание в семье: Сэкономьте трудозатраты, реализуйте автоматическую работу и решите проблему укомплектования персоналом небольшой команды.
-
Апарт-отели и отели длительного проживания: Адаптируйтесь к долгосрочной системе самообслуживания арендаторов, упростите ежедневное управление.
-
Курортные отели и отели туристической зоны: справляться с пиковым пассажиропотоком, избегать заторов в очередях и улучшать туристический опыт.
-
Отели, поддерживающие аэропорты и высокоскоростные железнодорожные вокзалы: Адаптируйтесь к круглосуточному прибытию пассажиров, обеспечивайте постоянное удобство обслуживания.
6. Преимущества продукта по сравнению с традиционным ручным обслуживанием
|
Элемент сравнения
|
Традиционная стойка регистрации с ручным управлением
|
Наш интеллектуальный киоск самообслуживания
|
|
Время обслуживания
|
Фиксированный график работы, без ночного обслуживания.
|
Круглосуточное обслуживание без присмотра, полный рабочий день
|
|
Эффективность обслуживания
|
Длительное время обработки, легко стоять в очереди
|
Быстрая обработка 30 секунд, без очередей
|
|
Стоимость рабочей силы
|
Высокие затраты на персонал, требуется ручное управление
|
Единовременный ввод оборудования, долгосрочная экономия затрат
|
|
Частота ошибок
|
Ручное управление подвержено ошибкам
|
Интеллектуальная система автоматической обработки, низкий уровень ошибок
|
|
Стандарт обслуживания
|
Влияет ручной статус, непоследовательное обслуживание
|
Стандартизированное интеллектуальное обслуживание, единый опыт
|
7. Преимущества фабрики и обслуживания
-
Профессиональный производитель: Сосредоточьтесь на исследованиях и производстве интеллектуальных терминалов самообслуживания в течение многих лет, с полной производственной линией и строгой системой контроля качества.
-
OEM/ODM настройка: Поддержка индивидуальной настройки внешнего вида оборудования, функционального модуля, системного интерфейса и логотипа бренда для удовлетворения различных потребностей клиентов.
-
Глобальное послепродажное обслуживание: Предоставлять комплексные услуги, включая разработку схемы предпродажной подготовки, техническое руководство во время продаж и поддержку послепродажного обслуживания.
-
Стабильный потенциал поставок: Достаточный запас и быстрая доставка, поддержка индивидуальной настройки оптовых заказов и пакетной отгрузки.
-
Полная сертификация: Оборудование прошло CE, FCC, RoHS и другие международные сертификаты, соответствующие мировым экспортным стандартам.
8. Упаковка и доставка
Детали упаковки: Стандартная экспортная деревянная коробка/картонная упаковка с противоударной защитой из пенопласта внутри эффективно предотвращает повреждение оборудования во время транспортировки, поддерживает индивидуальную упаковку.
Условия доставки: Поддержка морских перевозок, авиаперевозок, экспресс-доставки и других способов транспортировки. При оптовых заказах можно обсудить условия доставки, быструю доставку и стабильную логистику.
Условия оплаты: T/T, Western Union, L/C, торговая гарантия и другие гибкие способы оплаты, гарантирующие безопасность транзакций.
9. Гарантия послепродажного обслуживания
-
Бесплатная гарантия 1 год, пожизненное техническое обслуживание и обновление программного обеспечения.
-
Обеспечиваем круглосуточную онлайн-техподдержку, вовремя решаем проблемы с работой оборудования и систем.
-
Предоставляем бесплатное руководство по установке и эксплуатации, услуги удаленной отладки и обучения.
-
Быстрое реагирование на проблемы послепродажного обслуживания обеспечивает долгосрочную стабильную работу оборудования.
Связаться с нами
Добро пожаловать, чтобы узнать о параметрах продукта, индивидуальных схемах, оптовых ценах и тестировании образцов! Мы предоставляем профессиональные интеллектуальные комплексные решения самообслуживания в отелях для клиентов по всему миру.
Мы искренне надеемся на долгосрочное сотрудничество с мировыми операторами отелей, инжиниринговыми компаниями и торговыми дистрибьюторами!
Мобильный телефон/Whatsapp: +86 17796361734 Электронная почта: sales03@lien.cn
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
