Самообслуживание с SIM-диспенсером – новое решение

Если вы часто путешествуете, вам может быть интересно следующее: Сейчас поздняя ночь или раннее утро. Вы прибываете в аэропорт. Плата за роуминг дорогая, вы можете вообще не получить никакого сигнала. Прежде чем вы даже сможете вызвать такси до отеля, вам понадобится подключение к сети. Первым шагом на этом пути часто является приобретение SIM-карты.

Вариант использования киоска самообслуживания столь же убедителен, сколь и прост: киоск самообслуживания с сенсорным экраном, сканером документов, распознаванием лиц и устройством выдачи SIM-карт используется для обеспечения полностью автономной процедуры регистрации для клиентов с предоплатой. Потенциальные абоненты могут приобрести SIM-карту с записью паспортных данных и подтверждением личности. Таким образом, оператор не только обеспечивает быстрый способ получения активированной SIM-карты, но и обеспечивает высокий уровень защиты от мошенничества и кражи личных данных.

Ценная услуга для путешественников в ключевых международных узлах
Во многих странах провайдеры размещают в аэропортах киоски, предлагающие специальные пакеты для туристов и эмигрантов. Часто сотрудникам приходится сканировать паспорт клиента и сохранять копию в системе. SIM-карта активируется персоналом сразу же, обычно охватывая действия, которые с таким же успехом могли бы выполнить клиенты.

С точки зрения путешественника такие услуги очень ценятся, поскольку они оказывают немедленную помощь сразу по прибытии. Однако возникают проблемы из-за потенциальных языковых барьеров (хотя персонал может прекрасно говорить по-английски, это не обязательно относится к клиентам) и ограниченных возможностей. Хотя большинство аэропортов работают круглосуточно, кабинки обслуживания клиентов могут быть обязаны придерживаться определенных часов работы.

Четко представленные предложения и ускоренная обработка
Международная, быстро меняющаяся среда в аэропорту представляет собой отличный пример использования автоматизации с использованием современных технологий: машина способна общаться на любом языке, не нуждается в перерывах и может обслуживаться удаленно – за исключением пополнения SIM-карт и бумаги для печати. Идеальное помещение для круглосуточной работы в среде, где говорят на бесчисленных языках и люди постоянно спешат.

Удобство использования, а также высокое качество обслуживания являются ключом к успеху автоматизации. Автоматизированное решение никогда не может вызвать больше вопросов, чем дает ответов. Чтобы принести реальную выгоду, судебное разбирательство должно функционировать интуитивно и плавно в любой момент времени.