Преобразование опыта пациентов с помощью киосков самообслуживания в больницах

В современной быстро развивающейся медицинской среде больницы и клиники подвергаются растущему давлению, чтобы улучшить опыт пациентов при сохранении операционной эффективности.Одним из эффективных решений, которое приобрело мировое признание, являетсякиоск самообслуживания больницы.

ОснащенныеЧитатель удостоверений личности, считыватель банковских карт и сканер QR-кодов, эти киоски позволяют пациентам самостоятельно управлять основными больничными процедурами, минимизируя длинные очереди и снижая нагрузку на медицинский персонал.

Ключевые функции

1. Проверка личностиПациенты могут легко зарегистрироваться с помощью своего национального удостоверения личности, что обеспечивает точные записи пациентов и упрощенную регистрацию.

2. Регистрация и запись на приемС помощью простого интерфейса с сенсорным экраном пациенты могут зарегистрироваться на приём, подтвердить расписание или получить доступ к медицинским отчетам, не дожидаясь на приемной.

3. Гибкие способы оплатыИнтегрируя обаоплата банковской картойиСканирование QR-кодов(например, WeChat Pay, Alipay или другие электронные кошельки), киоск предлагает пациентам несколько безопасных способов оплаты счетов.

4. Мгновенные квитанции¢ Киоск может распечатывать листовки с подтверждением или показывать цифровые квитанции, направляя пациентов непосредственно в зону консультации.

Пособия для медицинских учреждений

• Сокращение времени ожиданияПациентам больше не нужно стоять в очереди для выполнения простых задач, таких как регистрация или оплата.

• Оперативная эффективность️ Работа на приёмной значительно сокращается, что позволяет персоналу больницы сосредоточиться на критическом уходе.

• Улучшенный опыт работы с пациентомСамообслуживание расширяет возможности пациентов, предоставляя им удобство и контроль над их медицинским обслуживанием.

• Цифровая трансформацияВ больницах, использующих киоски, проводятся важные шаги в направлении более интеллектуального, безбумажного управления здравоохранением.

Будущее интеллектуальной медицины

Киоски самообслуживания - это больше, чем просто удобство.умные больницыПоскольку медицинские работники принимают цифровую трансформацию, киоски с интегрированными технологиями идентификации, банковских карт и QR-кодов будут играть центральную роль в созданииэффективная медицинская среда, ориентированная на пациента.

Инвестируя в киоски самообслуживания больниц, учреждения здравоохранения могут укрепить доверие к пациентам, одновременно оптимизируя ресурсы и обеспечивая более плавную повседневную работу.